Загран через МФЦ в отличие от Госуслуг оформляется в офисе центра. То есть, загран через МФЦ оформить онлайн не получится. На сайте вы сможете только записаться на подачу документов, а подавать их нужно лично. Сегодня эксперты VISA GURU расскажут, как оформить загран через МФЦ, начиная от подачи заявки и заканчивая получением готового документа.
Если вам необходимо оформить загранпаспорт срочно без очередей и справок, то обращайтесь в наш визовый центр:
Виды загранпаспортов
Сейчас можно оформить через МФЦ загран старого или нового образца. Последний по-другому называется биометрический. Путешествовать по миру можно с документом любого образца, это не накладывает никаких ограничений. Поэтому выбрать загран можно исключительно по своему желанию. Поэтому давайте сравним документы старого и нового образца в таблице ниже.
| Загран старого образца | Биометрический загран | |
| Срок действия | 5 лет | 10 лет |
| Стоимость пошлины для людей старше 14 лет | 2 тысячи рублей | 5 тысяч рублей |
| Стоимость пошлины для детей (до 14 лет) | 1 тысяча рублей | 2,5 тысячи рублей |
| Данные о детях | Указываются | Не указываются |
| Срочное оформление | Да | Нет |
| Чип | Нет | Есть |
| Отпечатки пальцев | Нет | Указываются |
| Количество страниц | 36 страниц | 46 страниц |
Как видно из таблицы, между заграном старого и нового образца огромная разница. Но и с тем, и с другим можно путешествовать в другие страны. Важно отметить, что МФЦ в маленьких населенных пунктах не достаточно оборудованы для оформления биометрического документа. Поэтому если вы проживаете в таком городке, то есть вероятность отказа в оформлении заграна нового образца.
Как подать на загран через МФЦ?
Записаться в МФЦ (многофункциональный центр) можно через интернет, зайдя на региональный сайт организации. Для этого достаточно вписать в «Яндекс» или «Гугл» следующую фразу «Официальный сайт МФЦ города ХХХ», где вместо «ХХХ» необходимо указать название вашего населенного пункта. Первая ссылка в поисковой выдаче – это то, что вы ищите.
Перейдя на сайт, следуйте этой инструкции:
- Кликнуть по кнопке «Войти в личный кабинет».
- Нажать по большой красной кнопке «Войти».
- Пройти авторизацию при помощи «Госуслуг» (нужно знать свои пароль и логин).
- Предоставить права доступа Порталу МФЦ.
- Система автоматически вернет на региональный сайт МФЦ.
- Кликнуть по кнопке «Предварительная запись на прием».
- Выбрать населенный пункт и требуемую услугу.
- Появятся доступные офисы, нужно выбрать наиболее удобный.
- Выбрать дату и время приема.
- Кликнуть по кнопке «Далее».
- В соответствующих полях указать свои Ф.И.О. и номер телефона.
- Нажать «Далее».
- Проверить правильность заполненной информации и нажать «Записаться».
Поздравляем, вы записаны на прием в МФЦ. Чтобы оформить загран, вам нужно прийти в выбранные день и время с собранным пакетом документов (об этом подробнее ниже).
Однако если вам не удобно записываться онлайн, вы можете это сделать другими способами. Например, позвонить по номеру телефона. В каждом городе у многофункциональных центров свои контактные данные.
Их можно найти на официальном сайте, они будут сразу же на главной странице. Либо можно переписать номер в офисе, они должны быть напечатаны на стенде в каждом отделении.
Последний способ записаться на получение заграна – прийти и оформить запись через терминал. То есть человек встает в живую очередь. Не рекомендуем использовать этот способ, так как с большой долей вероятности вы проведете огромное количество времени в ожидании. Потому что сначала идут люди, записанные через сайт или телефон, а уже потом живая очередь. Поэтому лучше записываться онлайн.
Какие документы нужны, чтобы оформить загран через МФЦ?
Перед тем, как идти по записи в МФЦ и оформлять загран, рекомендуется подготовиться. А именно собрать необходимый пакет документов. Если чего-то будет не хватать, то сотрудник центра сообщит об этом и попросит донести нужную официальную бумагу. Конечно же, загран не начнут делать, пока человек не принесет все необходимые документы. По этой причине рекомендуется сразу же взять с собой полный перечень.
Для оформления заграна через МФЦ понадобятся следующие документы:
- паспорт РФ;
- военный билет (либо справка №32 из военкомата для мужчин от 18 до 27 лет);
- 4 фотографии 3,5 на 4,5 сантиметра;
- квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить в МФЦ);
- трудовая книжка (если есть);
- старый загран (если есть);
- заявление (заполняется на месте).
Если загран оформляется для несовершеннолетнего ребенка, то потребуется его свидетельство о рождении (после 14 лет паспорт) и заявление от родителей и опекунов. Также от представителей несовершеннолетнего понадобится паспорт или иной документ, подтверждающий личность и родство. Поэтому лучше, чтобы мама, папа или опекун сходили в МФЦ вместе со своим ребенком.
Кому могут отказать в оформлении заграна?
Самая распространенная причина отказа – отсутствие каких-либо нужных документов или ошибки при их заполнении. В таком случае достаточно исправить указанные замечания (например, донести недостающую официальную бумагу) и снова прийти для подачи заявления. Если с документами все будет в порядке, то сотрудник МФЦ запустит процесс оформления заграна.
Однако есть еще несколько причин, по которым могут отказать:
- есть непогашенная судимость;
- человек находится под следствием;
- были предоставлены ложные документы или данные;
- заявитель проходит службу или процедуру призыва.
Иногда могут отказать человеку, если у него есть или был доступ к государственной тайне. В таком случае начнутся долгие проверки, из-за чего в любом случае увеличатся сроки оформления заграна . А некоторым могут и отказать, так как они подписали соответствующую бумагу. Если вы относитесь к этой категории граждан, то рекомендуем заранее уточнить вопрос о выезде за границу в соответствующих органах.
Важно! Если возникает какая-либо спорная ситуация по поводу отказа, то рекомендуем обращаться на горячую линию ГУВМ МВД Российской Федерации. Вот контакты: +7 (800) 222-74-47, +7 (495) 587-07-87.
У некоторых возникает вопрос: откуда МФЦ узнает о судимости или ложных данных? Во-первых, в Центре есть доступ к информации о человеке, хоть и в ограниченном количестве. Во-вторых, МФЦ передает все данные в ГУВМ МВД РФ. А уже у этой организации есть вся информация о каждом человеке. Поэтому иногда бывает так, что у человека приняли заявление, а через несколько дней пришел отказ в оформлении.
Сроки оформления заграна через МФЦ
Прием у сотрудника МФЦ займет буквально 5-10 минут при условии, что человек взял с собой все документы. Если чего-то не будет хватать или будут неточности, то процесс несколько затянется. А при условии невозможности исправления недочетов на месте придется устранять замечания и затем в другой день идти вновь на прием в МФЦ. По этой причине еще раз акцентируем внимание на важности пакета документов.
Если оператор примет документы, то остается только дождаться сообщения о готовности. Стандартный срок оформления заграна составляет 1 месяц, если подавать документы по месту прописки. Если же человек обратился в МФЦ по адресу временной регистрации или временного пребывания, то придется набраться терпения на 3 месяца. Столько же необходимо ждать людям, у которых был доступ к государственной тайне.
На первый взгляд может показаться, что такой срок оформления слишком долгий. Но, на самом деле, получение заграна через МФЦ является наиболее быстрым. В ГУВМ документ для выезда за границу оформляют несколько месяцев в стандартной ситуации.
Помимо высокой скорости, у МФЦ есть ряд других преимуществ:
- есть электронная очередь – не нужно сидеть в живой очереди;
- МФЦ работает с раннего утра и до позднего вечера – можно прийти после работы;
- оплатить госпошлину можно в самом центре – не нужно идти в банк и платить;
- если не сделали копии, их можно сделать в МФЦ во время обращения.
Не смотря на большое количество преимуществ по сравнению с ГУВМ, стоимость услуги по оформлению заграна будет той же. А учитывая шаговую доступность МФЦ почти в каждом городе, предпочтительнее обращаться в эту организацию. Как только загран оформят, его можно прийти и забрать в этом же многофункциональном центре. В общем, сплошные удобства.
Можно ли ускорить сроки оформления заграна через МФЦ?
Выше были указаны стандартные сроки, которые ускорить в обычных ситуациях невозможно. Срочно оформить загран через МФЦ можно только в 2 случаях: требуется экстренное лечение за границей или необходимо навестить родственника с тяжелой болезнью. В таком случае паспорт изготовят в течение нескольких рабочих дней (изредка процесс затягивается на неделю).
Во время посещения МФЦ необходимо сообщить о важности быстрого оформления заграна. Конечно же, срочность надо доказать. Поэтому с собой следует взять документы, подтверждающие необходимость лечения за границей или подтверждающие наличие тяжелобольного родственника в другой стране. Без этих документов сотрудник МФЦ откажет в срочном оформлении заграна.
Как проверить готовность загранпаспорта через МФЦ?
Проверить готовность своего заграна можно несколькими способами:
- через сайт «Госуслуги» в разделе «Мои заявления»;
- через сайт ГУВМ МВД РФ;
- через звонок в ГУВМ или МФЦ;
- через личное посещение МФЦ, миграционной службы или ГУВМ.
Самым удобным и часто используемым способом является сайт «Госуслуги». Однако не обязательно каждый день заходить и проверять готовность. Во-первых, его будут оформлять и создавать примерно 30 дней, поэтому первые 3-4 недели нет смысла постоянно проверять. Там точно будет написано, что загран еще не готов. Поэтому стоит набраться терпения.
Также, вы можете подать на загранпаспорт через Госуслуги. В этом случае анкета заполняется онлайн.
Во-вторых, во время визита в МФЦ человек заполняет заявление, в котором ему будет предложена бесплатная услуга СМС оповещения. Рекомендуем на нее согласиться. Тогда вся информация будет поступать на телефон в виде SMS. Как только придет сообщения с текстом: «Ваш загранпаспорт готов, можете забрать его» – тогда и будет готов загран. Заходить на сайты в таком случае не обязательно.
Как только придет сообщение о готовности, необходимо взять свой паспорт РФ и прийти в тот же самый МФЦ. Рекомендуем записаться на прием через официальный сайт Многофункционального центра. Только теперь в графе «Услуги» необходимо выбрать не «Оформление загранпаспорта», а «Выдача готовых документов». При желании можно воспользоваться и другими способами записи.
Что делать, загран через МФЦ делают долго?
Все сроки изготовления заграна строго регламентируются несколькими приказами ФМС (Федеральной миграционной службой). Поэтому увеличение времени оформления документа является грубым нарушением. Если уже прошло 35-37 дней после подачи заявления в стандартной ситуации, то рекомендуется позвонить в МФЦ и уточнить причину задержки.
Если загран так и не удастся получить, рекомендуем позвонить на горячую линию ГУВМ МВД. Этот орган инициирует проверку и устранит все причины задержки. Если же и этот отдел решил бездействовать, то можно написать письменную жалобу в региональный миграционный отдел и в прокуратуру. Эти органы уж точно не будут сидеть сложа руки после поступления жалобы.
Оформить загран через МФЦ гораздо удобнее, чем через ГУВМ МВД РФ. Для этого следует заранее собрать весь пакет документов, записаться на прием через официальный сайт многофункционального сервиса и прийти в назначенное время. После подачи заявления загран оформляют в течение месяца в стандартной ситуации. О готовности человека информируют через СМС-сообщение.
Если вы уже подали документы, но вам необходимо ускорить получение загранпаспорта через МФЦ, то обращайтесь в наш визовый центр в Москве VISA GURU: